Club de Ejecutivas Españolas en SilliconValley, aprendiendo de la cultura Netflix : libertad, responsabilidad y liderazgo consciente
Desde el Club de Ejecutivas Españolas de SiliconValley tuvimos la oportunidad de visitar Netflix y conversar con Sergio Ezama, Chief Talent Officer, sobre cómo se construye una cultura capaz de sostener la creatividad, la innovación y el crecimiento global.
Netflix es un caso de estudio reconocido mundialmente, y su filosofía, reflejada en el libro “No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention”, sigue siendo un referente sobre cómo equilibrar libertad y responsabilidad.
Claves de su cultura que nos inspiraron:
• Libertad y responsabilidad como ejes de gestión. No hay decisiones por comité: se confía en que el talento, con información y criterio, tomará la mejor decisión para la compañía.
• El límite: la esfera de tu puesto y poner siempre Netflix por encima de intereses personales.
• Contratar gente con poco ego, capaz de trabajar con claridad, colaboración y enfoque.
• Rotación voluntaria muy baja (3%), gracias a una política de contratación rigurosa: pocos recién licenciados y apuesta por perfiles con experiencia, autonomía y madurez.
• Talento = elegir a la mejor persona para lo que el puesto necesita en cada momento.
• Gestión de la renuncia y liderazgo global: Sergio señaló que es necesario tener confianza, valentía y energía para para salir fuera y vivir una experiencia profesional internacional.
• “Tú eres siempre tu mejor abogado.” Aprender a representarte y comunicar tu valor es clave en entornos internacionales.
Esta experiencia nos recuerda que la libertad sin responsabilidad no funciona, y que liderar con integridad, valentía y autoconciencia marca la diferencia en cualquier organización.
Un agradecimiento especial a Maria Ferreras por organizar un evento tan inspirador que nos permitió aprender de primera mano estas lecciones.